Onze Werkwijze

Zo verduurzaamt u uw woning met Volters

Van eerste contact tot jarenlange nazorg: wij begeleiden u bij elke stap. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.

Klant leest Volters brochure in huiskamer

Persoonlijk en transparant

Bij Volters draait alles om vertrouwen. Wij geloven dat verduurzamen eenvoudig en overzichtelijk moet zijn. Daarom werken we met een helder stappenplan waarbij u altijd weet waar u aan toe bent. Geen verkooppraatjes, maar eerlijk advies afgestemd op uw situatie.

Elke woning is anders. Daarom beginnen we altijd met luisteren. Wat zijn uw wensen? Wat is uw verbruik? Welk budget heeft u in gedachten? Op basis daarvan stellen we een plan op dat écht bij u past.

Het proces

In 4 stappen naar een duurzame woning

Ons bewezen proces zorgt ervoor dat u snel en zonder zorgen kunt verduurzamen.

1
Kennismaking

Gratis adviesgesprek

Het begint met een persoonlijk gesprek — telefonisch of bij u thuis. Wij luisteren naar uw wensen, analyseren uw energieverbruik en bekijken de mogelijkheden van uw woning. Op basis daarvan geven we eerlijk advies over de beste oplossing.

  • Analyse van uw energieverbruik
  • Beoordeling van uw woning en dak
  • Eerlijk advies zonder verplichtingen
  • Subsidiemogelijkheden bespreken
2
Voorstel

Offerte op maat

U ontvangt snel een persoonlijke offerte. Geen standaard sjabloon, maar een voorstel dat precies past bij uw situatie. Met heldere uitleg over de kosten, verwachte besparing en terugverdientijd.

  • Gedetailleerde kostenopbouw
  • Berekening terugverdientijd
  • Verwachte jaarlijkse besparing
  • Overzicht subsidies en voordelen
3
Uitvoering

Vakkundige installatie

Onze gecertificeerde monteurs komen op de afgesproken dag. De meeste installaties zijn binnen één dag afgerond. Wij werken netjes, ruimen alles op en testen het systeem uitvoerig. Bij vertrek is alles gebruiksklaar.

  • Gecertificeerde, ervaren monteurs
  • Meestal klaar binnen één dag
  • Nette afwerking en opruimen
  • Uitleg en demonstratie bij oplevering
4
Afronding

Nazorg en garantie

Na de installatie bent u klant, niet zomaar een nummer. Wij regelen de subsidie-aanvraag, staan klaar voor al uw vragen en bieden uitgebreide garantie. Mocht er ooit iets zijn, dan lossen wij het snel op.

  • Subsidie-aanvraag wordt voor u verzorgd
  • Tot 25 jaar productgarantie
  • Persoonlijk aanspreekpunt bij vragen
  • Snelle service bij storingen

Waarom klanten voor Volters kiezen

Gecertificeerde vakmensen

Al onze monteurs zijn gecertificeerd en gespecialiseerd. SDE-certificering voor zonnepanelen, F-gassen voor warmtepompen. Geen losse krachten, maar vaste teams.

4.9 gemiddelde beoordeling

Meer dan 2500 klanten gingen u voor. Zij beoordelen ons gemiddeld met een 4.9 uit 5. Dat vertrouwen hebben we verdiend met kwaliteit en service.

Transparante communicatie

Geen vaag jargon of verborgen clausules. Wij communiceren helder over kosten, planning en verwachtingen. U weet altijd waar u aan toe bent.

Snel en efficiënt

Snel een offerte, installatie meestal binnen 2 weken na akkoord. Wij respecteren uw tijd en houden ons aan afspraken.

Persoonlijke service

U krijgt een vast aanspreekpunt dat u door het hele traject begeleidt. Geen callcenters, maar persoonlijk contact van begin tot eind.

Altijd bereikbaar

Ook na de installatie staan wij voor u klaar. Bel, mail of app — wij reageren snel en helpen u graag verder.

Onze beloftes aan u

Wij staan achter ons werk en onze producten. Daarom bieden wij stevige garanties.

25 jaar

Productgarantie zonnepanelen

Inclusief vermogensgarantie van minimaal 85% na 25 jaar gebruik.

10 jaar

Installatiegarantie

Op de installatie van warmtepompen en thuisbatterijen, inclusief arbeidskosten.

Snel

Offerte na adviesgesprek

Snel een duidelijk voorstel, zodat u niet lang hoeft te wachten.

100%

Gratis subsidie-aanvraag

Wij regelen de volledige ISDE-aanvraag en checken gemeentelijke regelingen.

Veelgestelde vragen over onze werkwijze

Gemiddeld duurt het totale traject 2 tot 4 weken. Na uw adviesgesprek ontvangt u zo snel mogelijk een offerte. Na akkoord plannen we de installatie in, meestal binnen 1 tot 3 weken afhankelijk van beschikbaarheid en het type installatie.

Het adviesgesprek is volledig gratis en vrijblijvend. Wij brengen uw situatie in kaart, bespreken de mogelijkheden en geven eerlijk advies. Er zijn geen verplichtingen aan verbonden.

Ja, het is handig als u of iemand anders thuis is tijdens de installatie. Onze monteurs leggen bij aanvang het plan uit en na afloop nemen ze alles met u door. Zo weet u precies hoe alles werkt.

Al onze installateurs zijn gecertificeerd en vakbekwaam. Voor zonnepanelen werken we met SDE-gecertificeerde monteurs, voor warmtepompen met F-gassen gecertificeerde technici. Geen onderaannemers, maar vaste teams die we kennen en vertrouwen.

Wij bieden uitgebreide garantie op al onze producten en installaties. Zonnepanelen: 25 jaar productgarantie. Warmtepompen en thuisbatterijen: 10 jaar installatiegarantie. Mocht er iets zijn, dan lossen wij het op — zonder extra kosten binnen de garantieperiode.

Ja, wij helpen u kosteloos met de volledige subsidie-aanvraag. We checken welke regelingen op u van toepassing zijn (ISDE, gemeentelijke subsidies) en verzorgen het papierwerk zodat u het maximale bedrag ontvangt.

Absoluut. Na de installatie blijven wij uw vaste aanspreekpunt. Of het nu gaat om vragen over uw systeem, onderhoud of een storing — u kunt altijd bij ons terecht via telefoon of e-mail.

Klaar om te beginnen?

Vraag een gratis adviesgesprek aan en ontdek wat Volters voor u kan betekenen. Vrijblijvend, persoonlijk en eerlijk.